(Ciudad de Panamá-ANPanamá) El comercio electrónico muestra un incremento en las transacciones, especialmente hacia fines de año, según un estudio de VISA realizado en Brasil, Chile, Colombia, Costa Rica, Panamá, Perú y República Dominicana. En el caso de Panamá, refleja uno de los valores más altos con una penetración del 34%.

Las fechas de compra de fin de año como Black Friday, Cyber ​​Monday, Nochebuena y Nochevieja cobran cada vez más relevancia en los calendarios de ventas de los minoristas latinoamericanos y caribeños. En 2020, el comportamiento de compra de los consumidores intensificó una tendencia que se está volviendo cada vez más importante: el volumen de pagos de comercio electrónico realizados con datos de acceso de Visa aumentó en casi un seis por ciento durante la temporada navideña de 2020 en comparación con 2019, que representa hasta el 26 por ciento de todos los Visa. transacciones, según datos de Visa Consulting & Analytics (VCA).

“Las transacciones de comercio electrónico con credenciales de Visa en América Latina durante las vacaciones de fin de año han crecido a una tasa anual de alrededor del uno por ciento durante los últimos cuatro años. Debido a la pandemia y al uso cada vez mayor de los pagos digitales, vimos un aumento de casi el seis por ciento en 2020; es decir, las transacciones de comercio electrónico crecieron el equivalente a cuatro o cinco años en un solo año durante la temporada navideña ”, dijo Javier Vázquez, director de Visa Consulting & Analytics para América Latina y el Caribe.

El análisis de VCA muestra que Panamá, República Dominicana y Perú están por encima de los promedios regionales en términos de penetración de transacciones de comercio electrónico en comparación con transacciones de fin de año, con penetraciones de 34%, 32% y 28% respectivamente. Le sigue Colombia con una penetración del 26%, Chile con el 25%, Brasil con el 18% y Costa Rica con el 16%.

Si combinamos el mundo online con el mundo físico, vemos que las fechas con mayores compras en la región son el Black Friday, que en 2020 fue el 27 de noviembre, y el 22 y 23 de diciembre, que Días antes de Nochebuena. Los artículos más vendidos durante la temporada de compras de fin de año incluyen joyas, ropa, accesorios y juguetes.

“Estos datos refuerzan la necesidad de que los comerciantes estén bien preparados para ofrecer una experiencia en línea cada vez más fluida y fluida. A medida que las restricciones pandémicas continúan disminuyendo en toda la región, esperamos que las transacciones de comercio electrónico aumenten aún más en 2021 ”, agregó Vásquez.

El análisis se llevó a cabo utilizando datos de transacciones de VisaNet desde el 1 de noviembre hasta el 31 de diciembre de 2020. Los porcentajes de crecimiento analizados se basaron en el volumen de compras en los siguientes países: Brasil, Chile, Colombia, Costa Rica, Panamá, Perú y República Dominicana.