XL Airways se centra en la innovación a bordo

Para la empresa francesa, esto es «Adaptándonos a nuevos usos, ofreciendo nuevos servicios y desarrollando una solución modular y escalable capaz de acompañar el crecimiento continuo de la compañía» .

La estrategia de diferenciación de las aerolíneas se desarrolla en estos detalles Mejorar la experiencia del cliente a bordo.

«Esta es la culminación de un gran proyecto destinado a mejorar la experiencia del cliente mediante el uso de tecnologías disruptivas desarrolladas por tres nuevas empresas». explica la empresa.

En XL Airways no hay pantallas individuales en los asientos, sino un sistema de entretenimiento inalámbrico : Nube XL “¿Por qué instalar pantallas individuales cuando la mayoría de los pasajeros viajan con un teléfono inteligente, una tableta, una computadora portátil o incluso los tres? » está orgulloso de XL Airways.

La startup española Estoy volando ha desarrollado XL Cloud que permite a los pasajerosutilizar sus propios dispositivos electrónicos Acceso a películas, series de TV, juegos, prensa y guías de viaje almacenadas en servidores inalámbricos a bordo.

El catálogo es «renovado con frecuenciae incluye contenido gratuito así como una oferta premium, que se ofrece por 9,95 euros por vuelo. La solución se basa en una aplicación descargable gratuita que te permite hacer lo mismo Siga el progreso del vuelo, chatee con otros pasajeros o incluso reserve excursiones.

La aplicación ya se ha descargado más de 30,000 veces.

Fernándo Arocha

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