ROANOKE, Va. (WFXR) – El Better Business Bureau (BBB) ​​está instando a los consumidores en el suroeste de Virginia a tener cuidado al comprar en línea, ya que recientemente surgieron quejas de una tienda de juguetes falsa entre los usuarios de Facebook.

El BBB emitió recientemente una alerta de estafa sobre la venta fraudulenta de juguetes para niños a través de www.littletikes.hidiscount.club, también conocido como littletikes.savealot.store.

Según la oficina, la compañía opera bajo una variedad de nombres, incluidos Little Tikes Whole Sale Club, Little Tikes Save A Lot Store, Little Tikes Discount Online Store y Little Tikes Save Money Store. También utilizaron direcciones de correo electrónico como dobetterservice@gmail.com, service@happytime.club y service@whole-sale.club.

El BBB le dice a WFXR News que la dirección en el sitio web de la compañía es en realidad un lote vacío en Roanoke. Además, el sitio está registrado en Panamá, pero toda otra información es privada.

Con base en esta información, el BBB dice que pueden confirmar que www.littletikes.hidiscount.club es un sitio web fraudulento.

La oficina dice que personas de todo el país han sido víctimas de la estafa, otorgando a la compañía una calificación «F» de BBB basada en las 28 quejas presentadas desde que comenzó a operar en 2019, ninguna de las cuales ha sido respondida.

Los ejemplos de quejas incluyen a los clientes a los que se les factura dos veces por sus compras y a los clientes que se les dan números de seguimiento falsos y luego no se les reembolsa cuando los artículos nunca llegan.

Julie Wheeler, presidenta y directora ejecutiva de BBB Serving Western Virginia dice que esta empresa fraudulenta usa anuncios de Facebook para promover grandes descuentos en juguetes Little Tikes, atrayendo a los clientes a un sitio web de aspecto profesional y luego a un sistema de pago en línea como PayPal para usar Los clientes simplemente hacen clic y compra.

«Sabes con quién estás tratando», aconsejó Wheeler. “No haga clic en los enlaces que aparecen en su feed de redes sociales. Quieren ir directamente a sitios web legítimos en lugar de confiar en un anuncio que aparece en su red social”.

Si desea evitar ser estafado al comprar en línea, consulte estos otros consejos del BBB:

• Por lo tanto, es fácil que un sitio web falso imite el sitio web de un minorista famoso. Asegúrate de comprar en un sitio de confianza. Por ejemplo, un sitio web sin información de contacto o una dirección legítima es una señal de alerta porque no podrá comunicarse con ellos si tiene un problema o necesita hacer una devolución.
  • Para obtener más consejos sobre cómo detectar sitios web falsos, consulte haga clic aquí.
• Piense antes de hacer clic, particularmente para consultas por correo electrónico, anuncios en línea en sitios de redes sociales y anuncios que aparecen cuando ha comprado en línea un artículo específico. Muchos minoristas turbios anuncian grandes ofertas que no están a la altura de las expectativas.
• Tenga cuidado al comprar en línea Tómese su tiempo y lea la letra pequeña antes de enviar su pedido.
  • Asegúrese de comprender la política de devolución.
  • Tenga cuidado con las ofertas que son demasiado buenas para ser verdad.
• Compra con tarjeta de crédito porque brinda protección adicional contra transacciones fraudulentas y hace que sea más fácil disputar cargos que no autorizó o recuperar su dinero si hay un problema.
• Conserva la documentación de tu pedido. Por ejemplo, guarde una copia de la página de confirmación o la confirmación por correo electrónico hasta que reciba el artículo y esté satisfecho.

Según BBB, los estafadores siempre crean sitios web nuevos y mejorados que se parecen, como B. avisos falsos de activación del servicio de transmisión, estafadores del DMV y sitios web falsos de servicios postales, para robar información personal y dinero.

Si ve una estafa o se convierte en víctima de una estafa, le recomendamos encarecidamente que lo haga. lo informa al BBB para que la Oficina pueda detener a los estafadores y evitar que otros sean víctimas de la misma estafa.