¿Cómo surgió la idea de Trace Academia?

No te levantas por la mañana con una onda cerebral. Trace Academia nació de una maduración, de varios años de análisis, de compartir, de comprender… una realidad, especialmente en el continente africano. Debes saber que en este continente el 80% de los jóvenes no cursan estudios superiores. Y en algunos países es incluso del 10%. Muchos de estos jóvenes trabajarán en trabajos informales y recibirán capacitación en el trabajo. Muy pocos de ellos van a trabajar en empresas, la mayoría de ellos casi se convierten en empresarios por cuenta propia. Con nuestros medios de entretenimiento, nuestros medios musicales, tenemos un compromiso muy fuerte y profundo con estos jóvenes africanos. Hace unos diez años comenzamos Trace Foundation for Young People’s Success y dijimos que crearíamos soluciones. Luego nos inundaron las solicitudes: de dinero, de trabajo, de ascensos… Así que pensamos en qué mecánicas podríamos crear para responder a todas esas solicitudes. Al principio pensamos en mostrar escuelas. Pero toma tiempo, hay que reclutar maestros… es de tamaño limitado y algunos lo hacen muy bien. En un momento, entrevistamos personalmente a 1200 personas en Soweto para asegurarnos de que no estábamos yendo por el camino equivocado. Queríamos estar seguros de que estábamos autorizados para ingresar a esta área educativa. ¿No se estiró demasiado esa marca? Y luego los resultados de todos estos estudios nos llevaron a crear una plataforma digital y un ecosistema, que son bloques de construcción que permiten a los jóvenes conocerse, conocer oficios, capacitarse, haber adquirido lo suficiente para tener derecho a poder trabajar. en empresas

Aportas tus conocimientos del mundo de los medios y la juventud. Pero es un trabajo nuevo…

Notamos que los jóvenes no conocen el oficio. Conocen a su familia, a sus amigos… Hay un gran trabajo de divulgación por hacer. Uno de los retos es conseguir que los jóvenes no se aburran. Otro elemento fundamental en el que había que pensar era en cómo facilitamos el acceso al empleo. Porque si después nos formamos, no hay acceso al empleo, no tiene mucho sentido.

La forma de entregar contenido es más genial que las plataformas existentes. La gente, el vocabulario… La educación es un producto cultural. El ímpetu que hace que la información actúe sobre el cerebro es el mismo que en la producción de una serie, documental o revista. De ahí el término localización. No daremos la misma información de la misma manera a un joven congoleño, a un joven francés oa un joven asiático. Las referencias culturales, los idiomas -nuestros cursos se imparten en francés, inglés y portugués- son diferentes. Producimos lo más cerca posible de las personas. Todo lo que aprendimos en el continente africano se trasladó a Francia. Nos dimos cuenta de que la necesidad está ahí. No somos perfectos. No estamos al final de nuestros problemas. Algunas empresas ahora nos piden que revisemos su formación profesional. No estamos listos en este momento, pero no estamos diciendo que no. Esto requiere una mecánica de precisión en la producción de contenidos, extracción de know-how de la empresa, traducción a contenidos audiovisuales, todo ello con presupuestos limitados… Y con un seguimiento personalizado que también lleva tiempo. Nos lo estamos tomando en serio, es una adición vertical a nuestro negocio de entretenimiento. Hoy contamos de 4.000 a 5.000 descargas por día.

Empezaste con África, hoy empiezas en Francia. ¿Cuáles son los objetivos de implementación?

Estamos presentes en África en 7 países, comenzamos en Francia, incluso en el extranjero: en Martinica, Guyana, Reunión, Guadalupe. También tenemos equipo en Brasil, Inglaterra… Estamos planeando lanzamientos en todos estos países. Reconocemos que aún con ajustes locales, esta es una plataforma que cubre una necesidad universal.

Instalaron Trace Academia en Marsella. ¿Por qué esta elección “descentralizada”?

Montamos el hub de Trace Academia para Francia en Marsella porque ya habíamos iniciado una experiencia educativa llamada Trace Talents Marseille, donde todos los años recibimos a jóvenes interesados ​​en el mundo de la música y las industrias creativas. , a quienes acompañamos con mentores, «hermanos mayores», patrocinadores, expertos durante varios meses. Les ayudamos a obtener una educación y encontrar un trabajo. La ciudad de Marsella acaba de renovar nuestra asociación para una tercera edición.

¿Cómo trabajáis con las empresas? Tienes que convencerlos para que te apoyen…

Hay una gran cultura BtoB dentro de Trace. Trabajamos con más de 500 empresas que son anunciantes con las que realizamos publicidad, branded content u operaciones especiales. Así que no tenemos miedo de este mundo. Tuvimos la suerte de poder llevar a cabo un proyecto piloto, gracias a una subvención del Ministerio de Hacienda, y como asesor de comercio exterior de Francia, pedí a algunos ejecutivos que también eran CCE que aceptaran trabajar con nosotros en toda el área de I+D. Pudimos trabajar con Leroy Merlin, Schneider, L’Oréal, Bureau Véritas… Una vez que pudimos mostrar cómo era la plataforma, fue más fácil. Y las empresas notaron rápidamente que se benefician de una especie de efecto cool de doble beso, porque no solo hablamos con los responsables de responsabilidad social y corporativa, sino también con los que se ocupan de personal, marcas y marketing. Esto también se aplica a la gestión. Que lo ven como un anuncio de su marca, de su profesión. Y sabemos que en ciertas industrias es difícil atraer a los jóvenes. También es una herramienta de movilización interna.

¿Cuál es el modelo de negocio de Trace Academia? ¿Qué tan grande es la inversión realizada?

Para nosotros era importante que la plataforma fuera de libre acceso. Somos conscientes de que los jóvenes tienen un problema de poder adquisitivo y que si tienen dinero no necesariamente lo invertirán en educación. Por ello ofrecemos a las empresas cofinanciar hasta un 50% con nosotros. La Fundación Mastercard también nos apoya. Ponemos todo nuestro contenido a disposición de las empresas para su uso interno si así lo desean. Se invirtieron un total de 7 millones de euros a finales de 2022, de los cuales 1,7 millones de euros en la plataforma digital, 4 millones de euros en cursos, el resto en marketing, estudios…

¿Cuáles son tus objetivos en Francia?

No nos hemos fijado una meta en este sentido, pero queremos llegar a 25 millones de jóvenes en todo el mundo. Me imagino que en Francia podemos llegar a unos cientos de miles. Encontramos que el suelo francés es particularmente fértil porque el sistema está muy orientado al rendimiento, lo que significa que muchos jóvenes se quedan al costado del camino. Sabemos que todo joven tiene un talento. Conseguirlos no es fácil, incluso con un producto gratuito. De ahí la importancia de actores en este campo como la Escuela de la Segunda Oportunidad, la Fundación Auteuil o en Marsella L’Epopée. También prestamos atención al equilibrio económico, queremos que sea un modelo sostenible, sostenible. Queremos que la plataforma siga siendo gratuita, pero no descartamos que determinados servicios premium sean de pago a largo plazo.

¿Los jugadores de e-learning lo observan atentamente?

Inevitable… pero nos complementamos. Nuestro trabajo no son las certificaciones, por lo que no las presionamos demasiado. También estamos dispuestos a cooperar con otras plataformas de formación.

Se dirigen a los jóvenes, pero hoy en día la aparición de nuevas profesiones y el deseo de realización en el trabajo están empujando a un cierto número de personas de todas las edades a iniciar una educación… ¿Es ese un movimiento que notas?

Un estudio estadounidense mostró recientemente que el 50% de las personas no están contentas en el trabajo por una variedad de razones y solo el 20% de ellas cambiará de trabajo. Lo interesante de nuestra plataforma es que podemos entrenar online, en nuestro tiempo libre, por las tardes, los fines de semana, durante el transporte… Cuando la plataforma está encendida, podemos ayudarlos en esta transición. Creemos que el mundo del mañana no será un mundo de trabajos, sino un mundo de habilidades.